Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuál es la talla de mi bebé?
Sabemos que no siempre es tarea fácil encontrar la prenda que más se ajuste a tu rellenito, por eso, hemos elaborado una guía de tallas que puedes consultar en la parte inferior de cada producto.
Esta guía recoge las medidas exactas de cada prenda, además de un dibujo explicativo.
Para saber las medidas de tu bebé ,sólo debes rodear su cintura con una cinta métrica. Una vez que sepamos la medida, es aconsejable que añadas 10 cm. Esto se debe a que las telas no son elásticas y a nuestros rellenitos les encanta moverse con facilidad.
Composición de las telas
Puede encontrar la composición de nuestras telas en la descripción de cada producto.
somos conscientes de que la delicada piel de los bebés requiere el máximo cariño y delicadeza, por lo que todos nuestros productos están forrados en algodón 100%. ( menos las blusas de popelín)
Tiempos de Entrega
Somos un taller artesanal que diseña, confecciona y prepara sus prendas de forma manual, por lo que vuestras cajitas suelen llegar a vuestras casas entre 15 y 20 días después de hacer el pedido.
Gastos de envío
Nuestras prendas son pequeñas joyas empaquetadas en papel seda perfumado, utilizando siempre empresas de transporte de confianza.
Para envíos nacionales, los gastos de envío tienen un precio establecido de 7€.
Por pedidos superiores a 150€ los gastos de envío son gratuitos, si deseas realizar un envío fuera de España, ponte en contacto con nosotras.
¿Cómo me puedo poner en contacto con vosotras?
Ponte en contacto con nosotras enviándonos un mensaje privado a través de nuestras redes sociales;Facebook e Instagram (a través de mensaje privado).
También disponemos de un correo electrónico donde podemos responder todas tus dudas, administracion@modainfantilbymo.com
En Moda infantil by Mo, abogamos por una forma de contacto escrita para disponer siempre de una fuente de consulta ante posibles dudas ,garantizando que vuestros pedidos salgan como vosotras queréis.
¿Podemos modificar las medidas de una prenda?
Por supuesto.
Somos conscientes de que no todos los rellenitos son iguales.
Ponte en contacto con nosotras y elaboraremos un presupuesto.
Politica de devoluciones
Trabajamos cada prenda de forma artesanal conforme a los patrones que nosotras mismas hemos elaborado.
Como cada producto es único, no admitimos devoluciones salvo que tengan algún defecto de confección. En ese caso, ponte en contacto con nosotras e intentaremos buscar la mejor solución.